Hospitalisation de plusieurs jours

Accompagnement CHU-UCL-Namur

Actif dans de nombreux domaines, le CHU UCL Namur est composé de départements complets de médecine et de chirurgie, de plateaux techniques modernes en imagerie et biologie médicale, d’hôpitaux de jour, de plusieurs policliniques et d’un secteur de pathologie cancéreuse reconnu.

Il intègre également dans son offre de soins un pôle mère-enfant (services de pédiatrie, maternités, blocs d’accouchement et services de néonatologie) ainsi que plusieurs centres d’excellence (chirurgie cardiaque, chirurgie maxillo-faciale, hématologie, oncologie, O.R.L., radiothérapie, etc.).

Le CHU constitue le premier centre de transplantation pulmonaire de la Fédération Wallonie-Bruxelles.

Vous êtes hospitalisé(e) au CHU UCL Namur. Nous vous remercions pour votre confiance !

Soyez assuré(e) que notre objectif est de vous prodiguer les meilleurs soins ainsi qu’un environnement confortable et chaleureux. En effet, la qualité des soins et des services de l’hôpital est, pour chacun d’entre nous, une préoccupation majeure.

Lors d’une hospitalisation dans notre institution, vous recevez nos brochures d’accueil. Vous y trouverez tous les renseignements susceptibles de vous guider, vous et vos proches, dans vos démarches, ainsi que les informations pratiques qui vous permettront de vous familiariser avec la vie hospitalière.

Nos trois sites permettent de programmer votre admission le jour même de l’intervention, avec l’accord du chirurgien et de l’anesthésiste (accord basé sur l’acte opératoire, votre état de santé, etc.).

Au CHU UCL Namur, le patient est au cœur de nos préoccupations, et nous souhaitons offrir aux patients des soins de santé généraux et spécialisés, accessibles et de qualité, grâce à une prise en charge pluridisciplinaire.

Vous accouchez  dans l’une de nos maternités? En tant que future maman, votre premier contact s’est fait via votre gynécologue-obstétricien. En réalité, c’est une équipe complète qui œuvre quotidiennement pour faire de cette belle aventure qu’est la naissance d’un enfant un moment inoubliable.

Entrée le jour de votre intervention

Nos trois sites permettent de programmer votre admission le jour même de l’intervention, avec l’accord du chirurgien et de l’anesthésiste (accord basé sur l’acte opératoire, votre état de santé, etc.).

Vous trouverez les conditions « d’entrée à J0 » en cliquant sur le site hospitalier concerné.

Votre parcours de soins le jour de votre intervention

Admission

Lors de votre entrée à l’hôpital, il vous faudra accomplir les formalités d’inscription.

Nous vous invitons à vous présenter auprès du bureau des admissions situé au rez-de-chaussée.

Prise en charge infirmière

  • Un(e) infirmier(e) de l’unité de soins complètera votre anamnèse infirmière, prendra vos paramètres (pression artérielle, température,…) et réalisera votre préparation.
  • Vous laisserez vos effets personnels (prothèses dentaires, lentilles oculaires, lunettes, appareils auditifs,…) dans votre chambre.

Avant l’entrée en salle d’opération

  • C’est à pied (en brancard ou en chaise roulante si votre état de santé le nécessite) et accompagné(e) par un brancardier que vous rejoindrez la salle d’intervention.

Au bloc opératoire

  • Avant l’entrée en salle d’opération, le chirurgien marquera le site opératoire (si nécessaire) et l’anesthésiste vous posera les questions utiles au bon déroulement de l’anesthésie.

Après l’intervention

  • L’anesthésiste vous accompagnera en salle de réveil; vous serez ensuite transféré(e) en lit vers votre unité de soins d’hospitalisation.

Contacts et informations

  • Secrétariat de programmation : + 32 (0)82 21 25 05.
  • Heures d’ouverture : de 8h30 à 17h, du lundi au vendredi.

Sur le site de Godinne, c’est l’Unité d’accueil préopératoire (UAPO) qui assure la prise en charge du patient juste avant son intervention.

Votre parcours de soins le jour de votre intervention

Admission

Présentez-vous à l’accueil de l’Hôpital Chirurgical de Jour (Niveau +1, route 90), pour y effectuer les formalités administratives.

Votre accompagnant(e) recevra un carton lui indiquant l’unité de soins et le numéro de chambre dans laquelle vous serez admis(e) après votre intervention ainsi que les différents lieux où il / elle pourra patienter.

Prise en charge infirmière

  • Un(e) infirmier(e) de l’Unité d’Accueil Pré-opératoire (UAPO, niveau 1, route 95) complètera votre anamnèse infirmière, prendra vos paramètres (pression artérielle, température,…) et réalisera votre préparation.
  • Vêtu(e) d’une blouse et pantalon à usage unique, d’un peignoir et de chaussettes antidérapantes, vous serez installé(e) dans un salon d’attente dans lequel votre accompagnant(e) est le/la bienvenu(e). Vos effets personnels lui seront confiés ; au besoin des consignes sécurisées sont à votre disposition dans l’unité de soins.
    Pour votre confort et votre bien-être, ce salon d’attente est équipé :
    > d’aromathérapie ;
    > de musicothérapie ;
    > de WIFI ;
    > de casque de réalité virtuelle ;
    > de revues.
  • C’est à pied (ou en chaise roulante si votre état de santé le nécessite) et accompagné(e) par un brancardier que vous rejoindrez le bloc opératoire.

Avant l’entrée en salle d’opération

  • C’est à pied (ou en chaise roulante si votre état de santé le nécessite) et accompagné(e) par un brancardier que vous rejoindrez la salle d’intervention.

Au bloc opératoire

  • Vous serez installé(e) dans un salon d’accueil.
  • Vous déposerez vos effets personnels (prothèses dentaires, lentilles oculaires, lunettes, appareils auditifs…) dans un casier sécurisé. Ils vous seront remis en salle de réveil.
  • Avant l’entrée en salle d’opération, le chirurgien marquera le site opératoire (si nécessaire) et l’anesthésiste vous posera les questions utiles au bon déroulement de l’anesthésie.

Après l’intervention

  • L’anesthésiste vous accompagnera en salle de réveil; vous serez ensuite transféré(e) en lit vers votre unité de soins d’hospitalisation.
  • Votre accompagnant(e) sera prévenu(e) dès votre arrivée en salle de réveil ainsi il pourra vous rejoindre en unité de soins.

Les informations importantes

  • Téléphonez au + 32 (0)81 42 26 28 la veille de votre intervention (ou le jour ouvrable qui précède) pour connaître votre heure d’entrée.
  • Restez joignable en cas de modification d’horaire.
  • Suivez les consignes d’hygiène hospitalière.
  • Arrivez à l’heure le jour de votre intervention.
  • Respectez les règles de jeûne :
    > NE PLUS RIEN MANGER à partir de minuit.
    > Un verre d’eau plate (20 cl) est autorisé jusqu’à 2 heures AVANT votre arrivée à l’hôpital.
    > Prendre les médicaments du matin autorisés par l’anesthésiste.
    > En fonction de votre intervention, des consignes particulières vous seront données.

Contact et informations

Sur le site de Sainte-Elisabeth, c’est la Cellule de Pré-admission (CPA) qui assure la prise en charge du patient avant son intervention.